Каталог материалов

Памятки, инструкции, разборы и записи встреч для семей, которые ищут спокойный и проверяемый маршрут помощи.

Главный материал

Первые 72 часа: что делать семье, когда ситуация стала острой

Короткая карта действий: безопасность, разговор, медицинская помощь, документы и контакты служб.

10 июля памятка 8 минут

PDF Собрать базовый пакет материалов Скачать подборку

Чек-лист

Чек-лист безопасности перед обращением в центр помощи чек-лист · безопасность

Какие вопросы задать, что проверить в документах и какие обещания должны насторожить.

Статья

Лечение, реабилитация, группы: в чем разница статья · лечение

Объясняем роли врача, реабилитационного центра, психолога и сообщества поддержки.

Видео

Запись встречи с координатором проекта и примеры фраз для сложного разговора.

Разбор

Правовые риски: договоры, согласия, персональные данные разбор · правовые вопросы

На что смотреть в договоре и почему нельзя передавать документы без понятной цели.

Метод

Маршрутная карта для специалистов НКО методичка · специалистам

Как корректно направить подопечного и не обещать семье больше, чем может дать проект.

Тема

Разбор частых реакций семьи и ситуаций, когда лучше не ждать и обратиться за помощью.